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Si vous décidez d'arrêter, la procédure dépend du type de formule souscrite et de votre période d'engagement.

Délai de préavis

Pour une formule sans engagement, comptez 15 jours de préavis avant la fin du mois en cours. Pour les formules à engagement (12 ou 24 mois), la résiliation est possible à l'échéance ou via la loi Châtel si vous n'avez pas reçu d'avis de reconduction entre 3 et 1 mois avant l'échéance.

Lettre recommandée avec accusé de réception : la voie la plus sûre pour conserver une trace. RAR
Lettre recommandée avec accusé de réception : la voie la plus sûre pour conserver une trace.

Démarche

Envoyez une lettre RAR à : Le Télégramme — Service Abonnements, BP 143, 29804 Brest Cedex 9. Indiquez votre numéro d'abonné (visible sur la bandelette plastique du journal ou sur la facture), votre adresse et la date d'effet souhaitée.

Pour la version numérique, connectez-vous à votre espace sur letelegramme.fr, rubrique « Mon compte > Mes abonnements », et cliquez sur « Résilier ». La désactivation est effective à la fin du cycle de facturation.

AstuceSi la livraison s'arrête mais que des prélèvements continuent, contactez immédiatement le service abonnements au 09 709 709 09 (numéro non surtaxé) avec votre référence client.
Démarche en ligne : l'espace client est désormais la voie la plus rapide pour la plupart des résiliations.
Démarche en ligne : l'espace client est désormais la voie la plus rapide pour la plupart des résiliations.

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