France Football est le magazine hebdomadaire français de référence en matière d'actualité sportive, à l'instar de So Foot. Édité par le groupe L'Équipe, il propose une formule papier, une numérique et une combinée.
Si vous avez décidé d'arrêter votre abonnement, deux situations possibles : vous êtes encore dans la période d'engagement, ou vous l'avez dépassée. La procédure diffère légèrement.
Avant la fin de l'engagement
Si vous avez souscrit pour 12 ou 24 mois et que la période n'est pas écoulée, deux motifs légaux permettent de résilier sans frais : un déménagement à l'étranger ou dans une zone non desservie, et un cas de force majeure (maladie, perte d'emploi, décès). Joignez systématiquement un justificatif ; sans pièce, votre demande sera refusée.
À l'échéance ou après tacite reconduction
Hors engagement, la résiliation est libre. Envoyez votre demande au moins un mois avant la date anniversaire, par courrier RAR à : L'Équipe — Service Abonnements, 4 cours de l'Île-Seguin, 92102 Boulogne-Billancourt Cedex. La version numérique se gère depuis l'espace abonné sur lequipe.fr, rubrique Mes abonnements > Gérer > Résilier.
Si vous ne recevez pas d'accusé de réception sous 10 jours, relancez par e-mail à abonnement@lequipe.fr. Joignez la copie de votre LRAR.
En résumé
- Résiliation libre hors engagement, motivée pendant l'engagement.
- Préavis d'un mois ; courrier RAR pour le papier, espace abonné pour le numérique.
- Conservez l'AR et la confirmation pendant 2 ans.