L’APS Prévoyance est un intermédiaire d’assurance et délégataire de gestion qui gère des contrats d’assurance de santé et de prévoyance (prise en charge dentaire, optique, auditive…) au service des organismes complémentaires de santé solidaires CSS ou C2S (KLESIA..).
Vous souhaitez résilier votre contrat de mutuelle auprès de cette mutuelle ?
Ceci est un guide complet sur comment et quand rompre votre contrat APS Prévoyance gratuitement.
Résilier mon contrat d’APS Prévoyance au terme de la période d’engagement :
Conformément à la loi Chatel, chaque assureur doit émettre des rappels d’échéance à ses adhérents 2 mois à l’avance.
Comme ça, l’assuré aura le temps pour envoyer un préavis à son assureur afin d’arrêter le renouvellement automatique de son contrat et bloquer toute autre prélèvement.
Cette résiliation n’exige pas de justifications ni des frais supplémentaires.
Arrêter mon contrat d’APS Prévoyance au cours de la période d’engagement :
Pendant la période d’engagement, il n’est pas possible d’annuler votre contrat APS Prevoyance, sans frais à l’exception de certaines circonstances mentionnées dans les conditions générale de vente, tout comme la résiliation d’un contrat d’assurance SAS SPVIE.
- Le déménagement professionnel ou personnel.
- La perte d’emploi.
- L’augmentation des primes.
- Le changement de situation matrimoniale.
- Etc.
N’oubliez pas de joindre les justifications nécessaires, dans ce cas, à votre demande. La résiliation sera effective un mois après la réception de votre demande.
Comment envoyer ma demande de résiliation ?
La soumission de la demande de résiliation peut se faire de deux manières :
- Par courriel : à travers le formulaire de contact après avoir connecté à mon compte sécurisé sur la plateforme officiel d’APS Prévoyance.
- Par courrier : Une lettre de résiliation doit être envoyée en recommandé avec un accusé de réception, à cette adresse postale :
APS Prévoyance
BP 285
84011 Avignon Cedex 1.
Fax : 04 90 14 36 15.
NB : Si vous adhérez à une nouvelle complémentaire santé, vous pouvez demander à cette mutuelle de finaliser les formalités nécessaires à l’arrêt de votre contrat APS Prévoyance.
Contact du service client cette mutuelle :
Pour toute réclamation ou avis, demande de conseils et d’assistance avant de prendre la décision finale de résiliation, vous pouvez joindre le support client de cette mutuelle par : Téléphone, Fax, mail, voie postale…
- Numéro de téléphone : C’est le « +33 (0)4 90 14 36 00 ». Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
- Adresse du siège sociale : Votre lettre peut être envoyée à :
10 Bureau parc des Baumes
13160 CHATEAURENARD
- Adresse email : C’est la « css-84(@)aps-prevoyance.fr ». Sinon, il y a aussi le formulaire de contact en ligne sous la rubrique « Contact ».
NB : La mutuelle est présente aussi sur les réseaux sociaux tels que Facebook, sous cette adresse « https://www.facebook.com/apsprevoyance/ ».