Créé en 2009, Hug Avenue est un site de rencontre en ligne très populaire chez les jeunes de 20 à 35 ans. Il permet à ses abonnés de trouver leur âme sœur ou de construire des relations amicales en ligne sans avoir à se déplacer.
Vous avez trouvé l’amour de votre vie? Vous n’avez pas trouvé votre bonheur sur le site de rencontre HugAvenue.com et vous n’êtes pas satisfait de ses services proposés? Vous souhaitez vous désabonner du site en ligne mais vous n’avez absolument aucune idée sur la procédure de résiliation de votre abonnement? Vous vous demandez comment supprimer votre compte et clôturer votre présence sur la plateforme de rencontre en ligne?
Il est facile de se désabonner et de désactiver son compte, il suffit de suivre quelques instructions. Vous trouverez ci-dessous toutes les instructions pour apprendre étape par étape à résilier votre abonnement et se désinscrire de Hug Avenue.
Pourquoi se désinscrire du hugevenue.com?
Plusieurs raisons poussent les utilisateurs à se désinscrire du site de rencontre. Parmi lesquelles, on peut citer les suivantes:
- HugAvenue ne bénéficie pas de la même audience que le site de rencontre en ligne Meetic (moins de rencontres possibles).
- Outil de recherche peu efficace.
- Manque de précision.
- Paiement pas très sécurisé.
- Plusieurs membres créent des faux profils(Vol des informations personnelles, arnaque).
- Difficulté de résiliation d’un abonnement HugAvenue.
- ETC.
Conditions pour résilier
Pour se désabonner du site de rencontre, il faut respecter un certain nombre de conditions.
Les abonnements sur le site sont souscrits pour une période définie, avec ou sans engagement, avec tacite reconduction.
- Si vous avez souscrit à un abonnement sans engagement, vous ne pouvez faire la résiliation qu’à partir du 15ème jour suivant votre dernier paiement et 7 jours si votre abonnement est inférieur à un mois.
- Si vous disposez d’un abonnement avec engagement, vous pouvez envoyer votre demande de résiliation à partir du dernier mois du dernier prélèvement bancaire effectué.
Résilier son abonnement hug avenue
Pour pouvoir supprimer son compte et effacer ses informations personnelles, il est nécessaire de résilier son abonnement HugAvenue en premier lieu. Pour arrêter votre abonnement, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site www.hugavenue.com.
- Connectez-vous à votre compte avec votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Accéder à la rubrique « Mon compte » une fois connecté à votre profil.
- Cliquez sur le lien « Mon abonnement » pour accéder à la gestion de votre abonnement.
- Faîtes une demande de résiliation de l’abonnement en-cours.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre résiliation sous 24 heures pour finaliser la résiliation.
Et voilà, c’est fait, votre demande de résiliation est effectuée avec succès. Vous pouvez par la suite supprimer votre compte et clôturer votre présence sur ce site une fois pour toute.
Vous trouverez ci dessous les instructions de fermeture de votre compte étape par étape:
Se désinscrire du site hugavenue.com
Si vous êtes déçu de ce site et vous voyez que les services de la plateforme ne vous conviennent pas, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Pour supprimer votre compte, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.hugavenue.com.
- Connectez-vous à votre compte avec votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur votre pseudo en haut à droite de l’écran puis cliquez sur « Mon Compte».
- Descendez tout en bas de la page, cliquez sur le lien « Pour supprimer votre compte, cliquez ici ».
- Validez la fermeture de votre profil HugAvenue en appuyant sur le bouton «Oui».
Et voilà, c’est fait, votre compte sera automatiquement supprimé, toutes vos informations personnelles, vos contacts, vos messages seront supprimés d’une façon définitive.
Contact SAV Hug Avenue
Pour obtenir plus d’informations sur la résiliation de votre abonnement, pour adresser vos réclamations ou si vous rencontrez des problèmes d’accès à votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client Hugavenue qui met à votre disposition plusieurs moyens de contact que ce soit par téléphone, email ou par courrier postal dont voici les détails cités ci dessous:
- Email: Vous pouvez contacter le service client de Hugavenue par email en envoyant votre demande à l’adresse suivante: info@hugavenue.com.
- En ligne: Vous avez également la possibilité de joindre le service client de la plateforme de rencontre en ligne. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.hugavenue.com puis accéder à la rubrique « Nous contacter » située tout en bas à gauche de la page d’accueil du site web. Un formulaire de contact se met à votre disposition, il vous suffit de le remplir soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyer votre demande au service concerné.
- Courrier postal: Il est également possible d’écrire au siège social de l’enseigne en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Hirshy’s Media Group SA
Innere Margarethenstrasse, 5
4051 Basel-Stadt
Switzerland
- Réseaux sociaux: Hug avenue est présent aussi sur les réseaux sociaux, vous pouvez poser toutes vos questions via les liens suivants:
Facebook : https://www.facebook.com/HugAvenue
Twitter : https://twitter.com/Hug_Avenue
Google+ : https://plus.google.com/+Hugavenue-rencontres/posts
YouTube : https://www.youtube.com/user/RencontresHugAvenue
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la résiliation de votre abonnement Hug Avenue en commentaires.
